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Telecare

La giornata più perduta è quella in cui non si è riso (Nicolas de Chamfort)

Novità : Il servizio Telec@re di Montedomini, è stato presente con un proprio stand alla “Borsa della Ricerca e dell’Innovazione” durante la manifestazione “Il Festival della Creatività” che si è svolta dal 25 al 28 ottobre 2007 alla Fortezza da Basso.

Un artigiano per amico

FIRENZE TELECARE - non più soli a casa - .

Il progetto Firenze Telecare, finanziato dalla Regione Toscana dal Comune di Firenze e dall'Ente Cassa di Risparmio di Firenze, garantisce un innovativo sistema di assistenza per gli anziani in condizioni di limitata autonomia e a cittadini adulti disabili o con particolari patologie residenti nell'area fiorentina. Montedomini "Polo Geriatrico" (aiuto anziani) del Comune di Firenze, ha sviluppato un sistema che garantisce un supporto multimediale agli anziani per il telesoccorso, la teleassistenza e il teleconforto, con una serie di servizi aggiuntivi che spaziano dalla possibilità di gestire una agenda personalizzata che ricordi impegni o somministrazione di medicinali, alla possibiltà di mettere in videocomunicazione l'anziano direttamente con persone specializzate in servizi di assistenza medica (medici o associazioni di volontariato), il tutto direttamente da casa senza la necessità di spostarsi.

La soluzione prevede l'installazione presso il domicilio dell'assistito di un set top box, delle dimensioni di un videoregistratore, sviluppato dalla ditta Amtec. Si tratta di un prodotto innovativo che, collegato all'apparecchio TV e ad una webcam è in grado di effettuare anche videochiamate. Il segnale viene trasmesso agli operatori di Montedomini tramite l'infrastruttura di rete ADSL fornita da Telecom Italia. Presso Montedomini, il Video Call Center Genesys di Alcatel, che associa a funzionalità potenziate di call center la possibilità di gestire videochiamate, facilitando l'operatore nelle prestazioni di assistenza e di teleconforto, consentirà la gestione corretta delle comunicazioni tra la centrale operativa e gli assistiti. In caso di emergenza, il paziente, dotato di un apposito pulsante di allarme di dimensioni contenute, può richiedere soccorso e interagire con una persona pronta ad assisterlo e ad operare in base alla situazione specifica. Può, inoltre, interagire con gli operatori del centro servizi per poter richiedere qualsiasi tipo di informazione o semplicemente per avere un po' di compagnia. La soluzione prevede la possibilità di collegare in videoconferenza più soggetti: il paziente, l'operatore, le associazioni di volontariato, medici specialisti e parenti, dotati di set top box. Il servizio ai cittadini è garantito 24 ore su 24

File allegati:
Locandina Telecare - 2290KB

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